检查网络连接

如果您在使用《逆水寒》游戏时遇到了“配置信息获取失败，请检查网络”的提示，这通常意味着您的网络连接存在问题或者游戏服务器无法访问您的设备配置信息,以下是一些解决步骤：

1. ：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试重新连接Wi-Fi或使用移动数据,看看是否可以解决问题。

2. 检查网络设置：确保您的网络设置没有阻止游戏访问服务器，某些防火墙或安全软件可能会阻止游戏正常运行，您可以暂时禁用这些安全软件,看看是否可以解决问题。

3. 重启设备：简单的重启可以解决网络问题，尝试重启您的平板,并重新运行游戏。

4. 更新游戏和操作系统：确保您的游戏和操作系统都是最新版本,开发者可能已经修复了旧版本的bug或兼容性问题。

5. 联系游戏客服：如果以上步骤都无法解决问题，您可以尝试联系游戏的客服团队，向他们报告您遇到的问题,并寻求进一步的帮助。

6. 检查游戏服务器状态：游戏服务器可能会因为维护或故障而暂时不可用，您可以查看游戏的官方网站或社交媒体账户,了解是否有关于服务器状态的公告。

如果以上步骤都无法解决您的问题，建议您提供更多的信息，例如设备型号、操作系统版本、网络类型等,以便更精确地定位问题。